Wie erhalte ich ein persönliches Zertifikat für die Online-Abgabe?
Für die Online-Abgabe mit eigenem Zertifikat ist die Erstellung einer Zertifikatsdatei erforderlich. Rufe hierzu den Registrierungsassistenten Deines Online-Finanzamts auf.
Für die Beantragung des Zertifikats musst Du allerdings etwas Zeit einplanen. Insgesamt musst Du für die Erstellung der Zertifikatsdatei vier Schritte abhaken:
- Registrierung: Du gibst Deine persönlichen Daten für die Erstellung der Zertifikatsdatei online ein.
- Aktivierungsdaten erhalten: Das Finanzamt stellt Dir Aktivierungsdaten per E-Mail und per Post zu.
- Zertifikat herunterladen: Du gibst Deine Aktivierungsdaten ein und erhältst Deine Zertifikatsdatei als Download.
- Einbindung in Steuererklaerung-Polizei.de: Jetzt kannst Du Deine Zertifikatsdatei in unserer Software einbinden und nutzen.
Wichtig: Falls Du noch keine Zertifikatsdatei hast, beantrage diese am besten sofort. So vermeidest Du beim Abgeben Deiner nächsten Steuererklärung unnötige Wartezeiten. Der Postversand mit den Aktivierungsdaten für das Zertifikat erfolgt normalerweise innerhalb weniger Tage - kann aber im Einzelfall auch bis zu zwei Wochen benötigen.
Fragen zur Aktivierung Ihres Zertifikats
Falls Du Fragen zur Aktivierung Deines Zertifikats hast oder technische Probleme bei der Registrierung auftreten, wende Dich am besten an die kostenlose Hotline der Finanzverwaltung. Die Rufnummer lautet: 0800 - 52 35 055.
Du erreichst die Elster-Hotline von Montag bis Freitag zwischen 7:00 Uhr und 22:00 Uhr, am Samstag, Sonntag sowie an bundeseinheitlichen Feiertagen von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr.
Die E-Mail-Adresse lautet: [email protected].
Wie erhalte ich ein persönliches Zertifikat für die Online-Abgabe?
Wie beantragst du Schritt-für-Schritt Dein persönliches Zertifikat?
Um dein persönliches Zertifikat zu beantragen, geh zuerst auf die offizielle Website deines Online-Finanzamt und starte die Registrierung.
Wähle zuerst im Punkt Personalisierung die Option "Für mich (und gemeinsam veranlagten Partner)" und klicke dann auf "Weiter". Diese Registrierung ist für Privatpersonen aber auch Einzelunternehmer und Besitzer einer Photovoltaikanlage passend, die mit dem Zertifikat ihre Steuererklärung abgeben wollen.
Schritt 1: Registrierung
Im ersten Schritt gibst du deine persönlichen Daten für die Registrierung ein. Dazu gehören
- E-Mail-Adresse,
- Geburtsdatum und
- Identifikationsnummer
Deine persönliche Identifikationsnummer findest du im Kopfbereich von jedem Anschreiben deines Finanzamtes. Falls du deine persönliche Identifikationsnummer noch nicht erhalten oder sie verlegt hast, kannst du diese beim Bundeszentralamt für Steuern anfordern.
Deine persönliche Postanschrift liegt bei der Finanzverwaltung unter der angegebenen Identifikationsnummer vor. Zum Nachweis deiner Identität gegenüber dem Finanzamt erhältst du nach der Eingabe zunächst eine E-Mail zur Bestätigung deiner E-Mail-Adresse.
Klickst du in dieser E-Mail auf den enthaltenen Link, werden dir einerseits per E-Mail und andererseits auf dem Postweg die individuellen Aktivierungsdaten für den Abschluss der Registrierung zugestellt.
Du erhältst eine Aktivierungs-ID per E-Mail und aus Sicherheitsgründen getrennt auf dem Postweg einen passenden Aktivierungs-Code. Sobald du beides erhalten hast, kannst du die Registrierung über den Link in der Mail mit der Aktivierungs-ID abschließen.
Würde ein Unberechtigter deine persönlichen Daten eingeben, so würde er nicht die vollständigen Aktivierungsdaten erhalten. Damit wird ausgeschlossen, dass eine unberechtigte Person einen Zugang in deinem Namen erzeugen kann.
Schritt 2: Aktivierungsdaten erhalten
Du hast Schritt 1 der Registrierung bereits durchgeführt und eine E-Mail mit Aktivierungs-ID und einen Brief mit Aktivierungs-Code erhalten. In diesem Schritt aktivierst du mit diesen Daten deinen Zugang. Du erhältst nach der Eingabe der Aktivierungsdaten eine durch ein eigenes persönliches Passwort geschützte Zertifikatsdatei (Dateiendung "*.pfx"), mit der du zukünftig dein Login durchführen kannst.
Schritt 3: Zertifikat herunterladen
Nach Eingabe der Aktivierungsdaten wird eine Zertifikatsdatei auf deinem Computer erzeugt. Der Zugriff auf die Datei wird durch ein Passwort geschützt, das du selbst festlegen musst.
Bitte speichere die Zertifikatsdatei nur ab und öffne bzw. importiere sie nicht auf deinem PC. Um sicherzustellen, dass das Abspeichern deiner Zertifikatsdatei funktioniert hat, ist zum Abschluss des Prozesses noch ein Login mit der eben heruntergeladenen Zertifikatsdatei nötig. Wähle dazu mit "Durchsuchen" die Zertifikatsdatei auf deinem PC aus und gib das von dir vergebene Passwort (PIN) ein.
Zuletzt landest du auf der Seite "Erstmaliges Login". Dort wirst du aufgefordert, über die neu erstellte Zertifikatsdatei auszuwählen und das von dir zuvor vereinbarte Passwort einzugeben. Nach dem Einloggen landest du automatisch auf der Mein ELSTER-Seite "Erstmaliges Login – Mein Profil": Dort wirst du aufgefordert, deine Angaben zu prüfen und gegebenenfalls zu ergänzen.
Damit ist das leider recht komplizierte Registrierungs- und Aktivierungsverfahren abgeschlossen.
Schritt 4: Zertifikat in Steuererklaerung-Polizei.de einbinden
Nun kannst du dich bei Steuererklaerung-Polizei.de einloggen und unter "Mein Benutzerkonto > Zertifikate" deine persönliche Zertifikatsdatei (Dateiendung ".pfx") hochladen. Um das Zertifikat bei der Online-Abgabe zu nutzen, musst du dann nur noch dein Passwort (PIN) eingeben und kannst danach deine Steuererklärung signiert an dein Finanzamt übermitteln.
Wie beantragst du Schritt-für-Schritt Dein persönliches Zertifikat?
Was muss ich machen, wenn ich mein Passwort für das Zertifikat vergessen habe?
Ohne dein persönliches Passwort (PIN) kannst du die Online-Abgabe mit persönlichem Zertifikat bei Steuererklaerung-Polizei.de nicht nutzen. In diesem Fall hast du die Möglichkeit, dir die Zugangsdaten über die Website von Elster erneuern zu lassen. Anschließend kannst du dich wieder für dein Benutzerkonto anmelden und bereits gespeicherte Daten erneut abrufen.
Da die erneute Authentifizierung für Elster dich Zeit und Nerven kostet, ist es ratsam, die PIN-Eingabe solange auszuprobieren, bis die PIN doch richtig ist. Das geht aber nur wenn du dich mit einer Zertifikatsdatei (Dateiendung "*.pfx") einloggst. Bei einer Zertifikatsdatei wird dein Konto nicht gesperrt und du kannst die PIN-Eingaben so oft versuchen, wie es nötig ist.
So erneuerst du deine Zugangsdaten (Zertifikatsdatei und PIN)
Wenn du deinen Zugang erneuern musst, rufe die Elster-Website "Probleme beim Einloggen?" auf. Nach der erfolgreichen Beantragung der Zugangserneuerung, werden dir neue Aktivierungsdaten gesendet und - analog zu einer Registrierung - erhältst du am Ende komplette neue Zugangsdaten. Zur Sicherheit deiner Daten erhältst du eine Aktivierungs-ID per E-Mail und getrennt davon einen Aktivierungs-Code per Post. Bitte beachte, dass die Zustellung des Aktivierungs-Codes einige Tage in Anspruch nehmen kann.
Wichtig
Während der Zugangserneuerung hast du die Möglichkeit das aktuelle Zertifikat zu sperren. Durch das Sperren wird der Zugang zu deinem Benutzerkonto deaktiviert. Nach Abschluss der Zugangserneuerung erhältst du durch Eingabe der Aktivierungsdaten ein neues Zertifikat mit dem ein Login wieder möglich ist. Das gesperrte Zertifikat bleibt gesperrt und kann nicht reaktiviert werden.
Was muss ich machen, wenn ich mein Passwort für das Zertifikat vergessen habe?
Wie finde ich das Zertifikat auf meinem Rechner?
Wer seine Zertifikatsdatei nicht mehr finden kann oder wem der Rechner ohne Sicherheitskopien komplett abgestürzt ist, der kann seine Steuererklärung nicht mehr mit seinem persönlichen Zertifikat abgeben.
So suchst du Dein Zertifikat auf einem Windows-Rechner:
- Gib im Suchfeld der Taskleiste Deines Desktop "*.pfx" (ohne Anführungszeichen) ein und drücke [Enter].
- Das Zertifikat ist mit der Endung "*.pfx" abgespeichert. Dieses Dateiformat wirst Du kein zweites Mal auf dem Computer finden.
- Dein Computer durchsucht die Festplatte nach der Zertifikatsdatei. Je nach belegtem Speicher kann das mehrere Minuten dauern.
- In den Suchergebnissen wird das Zertifikat anschließend angezeigt, wenn es auf der Festplatte gespeichert ist. Befindet es sich nicht mehr auf Deiner Festplatte, helfen wir in diesem Ratgeber weiter.
So erhältst du eine neue Zertifikatsdatei:
Wenn Du Deine Zertifikatsdatei definitiv verloren hast, musst Du den Zugang zu Deinem Elster-Benutzerkonto erneuern. Es werden Dir dann neue Aktivierungsdaten gesendet und analog zu einer Registrierung erhältst Du am Ende komplett neue Zugangsdaten. Zur Sicherheit Deiner Daten erhältst Du eine Aktivierungs-ID per E-Mail und getrennt davon einen Aktivierungs-Code per Post. Bitte beachte, dass die Zustellung des Aktivierungs-Codes einige Tage in Anspruch nehmen kann.
Wichtig
Während der Zugangserneuerung hast Du zudem die Möglichkeit das verloren gegangene Zertifikat zu sperren. Durch das Sperren wird der Zugang zu Deinem Benutzerkonto deaktiviert. Nach Abschluss der Zugangserneuerung erhältst Du durch Eingabe der Aktivierungsdaten ein neues Zertifikat mit dem ein Login dann wieder möglich ist. Das gesperrte Zertifikat bleibt gesperrt und kann nicht reaktiviert werden.
Wie finde ich das Zertifikat auf meinem Rechner?
