Wo finde ich meine Rechnung?
Unabhängig von der gewählten Bezahlmethode wird dir nach erfolgreicher Abwicklung der Zahlung eine Rechnung per E-Mail zugestellt. Als Kleinbetragsrechnung enthält die Rechnung alle notwendigen Angaben gem. § 33 UStDV. Eine Zustellung der Rechnung per Post ist leider nicht möglich.
In der Übersicht findest du unter dem Menüpunkt "Mein Benutzerkonto > Rechnungen" eine Übersicht mit allen an Steuererklaerung-Polizei.de getätigten Zahlungen inkl. Rechnungsansicht als PDF-Datei.
Wo finde ich meine Rechnung?
Wie hilft mir der Trusted Shops Käuferschutz?
Steuererklaerung-Polizei.de möchte dir immer einen bestmöglichen Service bieten. Solltest du dennoch unzufrieden mit unserer Leistung sein und dein Problem nicht mit uns lösen können, hilft dir Trusted Shops weiter.
Der Trusted Shops Käuferschutz ist ein kostenloser Garantieservice, den Steuererklaerung-Polizei.de aufgrund seines Trusted Shops Gütesiegels anbieten kann. Der Käuferschutz hilft dir in den folgenden Fällen:
- Nicht-Lieferung
: Du hast eine bestellte Ware bereits bezahlt, aber der Online-Händler hat nicht geliefert? Dann wird der Kaufpreis von Trusted Shops erstattet.
- Nicht-Erstattung
: Wenn du im Rahmen deines gesetzlichen Widerrufs- bzw. Rückgaberechtes die bestellte Ware fristgerecht zum Online-Shop zurücksenden, dieser jedoch den Kaufpreis nicht fristgerecht erstattet, greift der Trusted Shops Käuferschutz und der Kaufpreis wird von Trusted Shops erstattet.
- Kreditkartenmissbrauch: Bei betrügerischem Einkauf mit deiner Kreditkarte übernimmt der Garantiegeber deine mögliche Selbstbeteiligung bis zu einer Höhe von 50 Euro.
Bitte beachte, dass du für jede einzelne Bezahlung bei Steuererklaerung-Polizei.de eine neue, kostenlose Garantie abschließen musst.
Wie hilft mir der Trusted Shops Käuferschutz?
Wie bezahle ich per PayPal?
Du bezahlst den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Du musst grundsätzlich dort registriert sein bzw. dich erst registrieren, mit deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhältst du beim Bestellvorgang.
Bei Auswahl der Zahlungsart Paypal/Paypal Express fallen zzgl. 0,00 Euro als Kosten an.
Wie bezahle ich per PayPal?
Wie zahle ich per SEPA-Lastschrift?
Bei Zahlung per SEPA-Basislastschrift wird forium dem Kunden über den Betrag und den Fälligkeitstermin per E-Mail informieren ("Pre-Notification", Vorabankündigung). Die Frist für deine Vorabinformation über das Datum der Kontobelastung (Pre-Notification-Frist) wird auf 1 Tag verkürzt. Du sicherst zu, für die Deckung des Kontos zu sorgen. Kosten, die aufgrund von Nichteinlösung oder Rückbuchung der Lastschrift entstehen, gehen zu deinen Lasten, solange die Nichteinlösung oder die Rückbuchung nicht durch forium verursacht wurde.
Bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift fallen zzgl. 0,00 Euro als Kosten an.
Wie zahle ich per SEPA-Lastschrift?
Wie löse ich einen Gutschein ein?
Gutschein-Code
Du kannst dir sofort einen Rabatt sichern, auch wenn du deine Steuererklärung erst später abschließen und bezahlen. Zu Beginn des Bezahlvorgangs kannst du einen Gutscheincode angeben und so von aktuellen Rabatten profitieren. Hierzu gibst du den Gutscheincode ein und lässt ihn prüfen. Ist der Code gültig, wird der Gutscheinwert direkt vom zu zahlenden Kaufpreis abgezogen. Ist der Wert des Gutscheins höher als der Kaufpreis, verfällt das überzählige Guthaben.
Gutscheine sind immer nur einmalig einlösbar und beinhalten einen Rabatt, der von dem zu zahlenden Rechnungsbetrag abgezogen wird. Die von forium ausgegebenen Gutscheine sind in der Regel zeitlich befristet. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist grundsätzlich nicht möglich.
Hast du über einen Dritten (Groupon oder andere Anbieter) einen Gutschein für die Bearbeitung einer Steuererklärung mit Steuererklaerung-Polizei.de erworben, empfehlen wir, diesen Gutschein vorab in unserem Shop einzulösen! Du erhältst dann einen Abgabe-Code mit einer Restlaufzeit von mindestens einem Jahr.
Abgabe-Code
Wenn du bereits einen oder mehrere Abgabecodes für deine Steuererklärung in unserem Shop erworben hast, werden dir diese zu Beginn des Bezahlvorgangs zur Einlösung angeboten. Bitte prüfe die korrekte Anzeige und Einlösung des Gutscheins, da dieser nicht nachträglich berücksichtigt werden kann. Mit einem Abgabecode wird dein Steuerfall für die Abgabe freigeschaltet. Es entstehen dir keine weiteren Kosten.
So kannst du den Gutschein-Code einlösen:
- Öffne deinen Steuerfall, den du an das Finanzamt übermitteln willst.
- Im Menü wähle "Bezahlen" aus um den Bezahlvorgang zu starten.
- Wähle jetzt den gewünschten Artikel aus.
- Auf der nächsten Seite klicke auf "Gutschein-/Abgabe-Code einlösen" und trage deinen Code ein.
- Beende den Bezahlvorgang.
Wie löse ich einen Gutschein ein?
Wie bezahle ich per Vorkasse?
Bei der Bezahlung per Vorkasse werden dir eine Bestellbestätigung mit einer Bestellnummer und unsere Bankverbindungsdaten an deine angegebene E-Mail-Adresse zugesandt.
Nach Zahlungseingang erfolgt die Freischaltung der Steuererklärung für die gewählten Funktionen.
Wie bezahle ich per Vorkasse?
Wie lange läuft die Einspruchsfrist?
Hat das Finanzamt die Steuer zu hoch festgesetzt, kannst du dich gegen den Steuerbescheid mit einem Einspruch wehren. Das ist jedoch nur bis zum Ende der Einspruchsfrist möglich.
Die Einspruchsfrist endet einen Monat nach Bekanntgabe des Steuerbescheides. Der Bescheid gilt am dritten Tag nach Versand vom Finanzamt als bekannt gegeben. Fällt dieser Tag auf einen Feiertag oder Wochenende, gilt als Bekanntgabe der nächste Werktag. Fällt das Ende der Einspruchsfrist wieder auf einen Sonntag oder auf ein Wochenende, gilt als Einspruchsfrist das Ende des nächsten Werktages.
Auch nach dem Ende der Einspruchsfrist ist in Ausnahmefällen eine Änderung des Steuerbescheides möglich, z.B. durch einen Antrag auf Wiedereinsetzung in den vorigen Stand.
Wie lange läuft die Einspruchsfrist?
Was kostet Steuererklaerung-Polizei.de?
Die unverbindliche Preisempfehlung für Steuererklaerung-Polizei.de entnimmst du bitte der Website. Der Preis ist erst zu entrichten, wenn du deine Steuererklärung elektronisch an das Finanzamt übermitteln willst. Willst du Steuererklärungen für unterschiedliche Steuerjahre (z.B. 2022, 2023, 2024 und 2025) abgeben, musst du für jedes Jahr eine eigene Version von Steuererklaerung-Polizei.de erwerben.
Steuererklaerung-Polizei.de testen: Die Dateneingabe und -prüfung sowie die Steuerberechnung und -optimierung, sind immer komplett gratis, ebenso wie alle ergänzenden Hilfen, Ratgeber und Angebote (z.B. Vorlagen und Rechner).
Wenn ein Steuerfall noch nicht bezahlt wurde, startet der Bezahlprozess automatisch, wenn du in deinem Steuerfall auf den Link "Steuererklärung abgeben" klickst. Dann wird dir der Preis für Steuererklaerung-Polizei.de angezeigt und du kannst zwischen verschiedenen Bezahlarten wählen.
Was kostet Steuererklaerung-Polizei.de?
Wie kann ich von Rabatten profitieren?
Es gibt regelmäßig Rabattaktionen, die dir interessante Sparmöglichkeiten bieten. Natürlich informieren wir alle Kunden über aktuelle Aktionen, sodass jeder von unserem preisgünstigen Service profitieren kann.
Hinweise auf aktuelle Rabatt-Aktionen veröffentlichen wir u.a. in unseren Newslettern sowie bei folgenden Social-Media-Diensten:
Solltest du einen Gutschein besitzen, kannst du diesen während des Bezahlvorgangs eingeben und dadurch einlösen. Der Gutschein ist in der Regel nur einmalig einlösbar und beinhaltet einen Rabatt, der von dem zu zahlenden Rechnungsbetrag abgezogen wird.
Die von Steuererklaerung-Polizei.de ausgegebenen Gutscheine sind in der Regel zeitlich befristet. Eine Barauszahlung des Gutscheins ist nicht möglich.
Wie kann ich von Rabatten profitieren?
Wie kann ich von Rabatten profitieren?
Es gibt regelmäßig Rabattaktionen, die dir interessante Sparmöglichkeiten bieten. Natürlich informieren wir alle Kunden über aktuelle Aktionen, sodass jeder von unserem preisgünstigen Service profitieren kann.
Hinweise auf aktuelle Rabatt-Aktionen veröffentlichen wir u.a. in unseren Newslettern sowie bei folgenden Social-Media-Diensten:
Solltest du einen Gutschein besitzen, kannst du diesen während des Bezahlvorgangs eingeben und dadurch einlösen. Der Gutschein ist in der Regel nur einmalig einlösbar und beinhaltet einen Rabatt, der von dem zu zahlenden Rechnungsbetrag abgezogen wird.
Die von Steuererklaerung-Polizei.de ausgegebenen Gutscheine sind in der Regel zeitlich befristet. Eine Barauszahlung des Gutscheins ist nicht möglich.
Wie kann ich von Rabatten profitieren?
